解約の手続きについて

当社管理物件にご入居いただき誠にありがとうございます。ご解約までの流れについてご確認下さい。
注意事項を最後まで必ずお読みいただき、内容をご確認のうえ解約手続き申請フォームへお進みください。

契約内容について

  • 解約は通常30日前予告となっております。
  • 解約時に短期解約違約金や退去時清掃料等のお支払いが必要となる場合がございます。
  • 上記内容はご契約内容によって異なる場合がありますので、必ず賃貸借契約書をご確認下さい。

解約の申請について

  • ご解約はご契約者様本人からの申請が必須となります。
    法人名義でのご契約の場合は法人または社宅代行会社よりご申請ください。
  • 解約月の賃料は満額お支払いいただきます。差額の日割り賃料については精算時にご返金となります。
  • 一度ご申請いただきますと、解約日の変更や解約のキャンセルはできません。

ご退去までの各種手続きについて

  • 電気・水道・ガス・保険及びインターネット（契約している場合）等は解約日までにご自身にて解約及び変更のお手続きをお願いいたします。
  • ご退去後の誤配送が多く発生しております。郵便局やネットショッピング等の住所変更もお願いいたします。
    誤配送物等について管理会社は一切責任を負えませんのでご注意ください。
  • 自転車をお持ちの場合、引っ越し先へ持って行くか、不要の場合は必ず明渡し日迄に撤去又は処分して下さい。
    粗大ごみや自転車等の撤去費用が発生した場合、撤去費用をお支払いいただきます。

退去時の立会いについて

  • 解約日またはそれ以前に、お荷物をすべて出された状態で弊社の協力会社がお部屋までお伺いし入居者様立会いのもと「室内状況の確認」をさせていただきます。その際に鍵もご返却いただきます。
    なお駐車場の鍵もあわせてご返却いただきますので、お車の事前出庫にご協力ください。
  • ご希望の立会い日時を2週間前までにご連絡をお願いいたします。
    ※すでにお決まりの場合は備考欄にご記入をお願いいたします。
    • 福岡地区　土日祝含む 9：00～17：00で立会いが可能です。
    • 熊本地区　平日のみ 9：00～17：00で立会いが可能です。
    • 鹿児島地区　土日祝含む 9：00～17：00で立会いが可能です。
  • 鍵のご返却後は解約日以前であっても室内への立ち入りはできません。

解約精算について

  • 解約のご精算は解約日の翌月末に行います。
  • 故意過失等による破損・汚損等は、契約者様負担となります。
    預かり金の有無によりご返金またはご請求となります。
  • 解約日の翌月25日頃までに「解約精算書」をご郵送いたします。
    必ず転居先住所の入力をお願いいたします。
  • お預かり金等の返金先口座については、ご契約者様名義の口座をご指定下さい。