瀧澤 春季

TAKIZAWA HARUKI

関西大学大学院
外国語教育学研究科卒
2020年4月入社
別府営業支店

仕事内容

えきマチ1丁目別府B-Passageの売上管理をはじめとする日々の運営業務や、新規出店希望者さまとの出店交渉や契約、開業サポートを行っています。また、抽選会等イベントの企画・実施や、従業員の方への教育研修を担当しており、テナントさまにヒアリングを行いながら、売上向上に繋がるようなイベントを考えたり、サービス向上策を考えたりしています。

仕事のどんなところにやりがいを感じますか?

テナントさまから「いつもありがとうございます」と言われた時です。別府に来たばかりの頃は、まず自分の顔を覚えてもらうことから始まりましたが、そこから毎日館内巡回を行い、コミュニケーションを重ねていきました。店頭に掲示するポップの作成等、お願いされたことにできる範囲で応えるということを積み重ねていくことで、信頼関係が芽生え、最近は気軽に何でも相談してもらえることが増えました。最初の頃は「ありがとうございます」と言われていたのですが、コミュニケーションの積み重ねにより「“いつも”ありがとうございます」と言ってもらえるようになったことに、嬉しさとやりがいを感じます。

学生の皆さんにメッセージ

就職活動は、体力と気力の両方を要するかなりハードなイベントだと思います。さらに、昨今のコロナの影響で、会社員の働き方や就職活動の形も変化しつつあり、先輩就活生の話を一概に参考にできない状況が、より一層就職活動のハードルを上げているかもしれません。しかし、今まで知らなかった社会の動きや、企業のこと、また自分自身についても深く知ることができるいい機会だと思います。人生において、何度もある機会ではないので、気負いせずに、美味しいものを食べたり、よく睡眠をとったりと、リフレッシュしながら頑張ってください。

わたしの一日

  • 9:00

    出社

    メールチェックや、今日行う業務内容を確認。今日1日するべきことを確認。

  • 10:00

    支店打合せ

    支店の懸案事項をみんなで洗い出し、今週の支店全体のスケジュールを共有。

  • 11:00

    巡回

    館内にトラブル等がおきていないかを確認。必要な時は業者さまへ連絡し、対応を相談することも。

  • 12:00

    昼食

    今日はミカンを食後にいただきました。

  • 13:00

    打合せ

    次月度に行う販促イベントについて、支店のメンバーで案を出します。

  • 15:00

    店長会

    各テナントの店長さまたちと、館の売上や実施イベントについて共有し、館の活気創造を図る。

  • 16:30

    資料作成

    翌日、新規契約ご出店者さまのもとへ打合せに行くので、契約書の準備。

  • 17:35

    退勤

    退勤後は、夕飯の支度のために館内のスーパーに買い物へ。今日は手羽元を煮込もうかな。

カメラを片手に旅行など、遠出をすることが多いです。写真を撮ることも、その後のレタッチ作業も好きです。

2021年入社

2020年入社

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